一、主要内容
本次推出的电商平台个性化价格诚信承诺共有四项内容，包括：明码标价模板的设立、价格促销行为的规范、完善消费者权益保护以及对入驻商户的合规培训。目的在于：进一步提升价格信息的透明度，压缩入驻商户模糊标价、隐藏收费的空间；激活平台的监管义务，鼓励平台利用大数据甄别“零负团费”、虚假价格宣传等违规线索，通过技术手段逐步减少不合理促销行为的发生概率；通过建立交易信息档案制度，确保及时回溯交易原始页面、促销方案、促销主页面和分品类促销页面等关键内容，帮助消费者在维权时更真实、完整地还原交易情况；发挥平台在政府同入驻商户之间的纽带作用，加强价格法规培训，帮助入驻商户、尤其是中小商户从源头上减少无意识“犯规”的现象。
二、预期目标
本次推出的电商平台个性化价格诚信承诺通过“政府搭建平台、企业自愿参与、市民共同监督”的方式，形成“集约监管资源、企业树立形象、市民直接受益”的多方共赢格局。一是促进市场价格信息对称，事前保障消费者的知情权和选择权，降低事后维权成本；二是引导企业主动承担社会责任，激励企业遵守价格法律法规，树立诚信品牌形象；三是优化有限行政资源的合理配置，抓住电商平台这个线上价格监管的“牛鼻子”，结构性地提升服务民生的质量。
今后，市价格主管部门将继续结合本市长宁网络市场监管与服务示范区、嘉定国家电子商务示范基地等特色示范区的建设，进一步探索新产业、新业态、新模式的创新监管方式，扩大本市电商平台参与个性化价格诚信承诺建设的范围，惩戒失信行为，激励诚信举措，助推供给侧改革，为本市营造良好的“双创”氛围提供制度保障。