今年上半年，我国服务业保持平稳增长态势，在国民经济发展中继续发挥“稳定器”作用。
（一）增加值占比连创新高。2013年服务业增加值占GDP比重为46.1%，成为国民经济最大产业，2014年服务业增加值占比达到48.2%，超过“十二五”规划提出的到2015年达到47%的目标。今年上半年，服务业增加值146965亿元，同比增长8.4%，分别高于第二产业和国内生产总值增速2.3和1.4个百分点；服务业增加值占比达到49.5%，同比提高2.1个百分点，再创新高。
（二）商务活动指数企稳回升。今年上半年服务业商务活动指数呈缓降走势，1—5月分别为52.9%、53.2%、52.3%、52.4%和52.0%，6月份企稳回升，为52.3%。生产性服务业相关领域增长较快，其中互联网及软件信息技术服务业指数为65.5%，环比上升1.6个百分点，电信广播电视及卫星服务业指数为59.6%，环比上升7.1个百分点，邮政业指数为57.1%，环比上升7.8个百分点。值得关注的是，3月份房地产业活动指数升至临界点以上后，一直保持在扩张区间，呈现回升迹象。
（三）固定资产投资平稳增长。1—6月服务业固定资产投资133527亿元，同比增长12.4%，增速较上月提高0.3个百分点，服务业固定资产投资占全国固定资产投资比重为56.3%，同比提高0.5个百分点。服务业民间固定资产投资72148亿元，同比增长10.9%，增速较上月回落1个百分点，占全国固定资产投资比重为46.7%，同比下降0.2个百分点。
（四）实际使用外资和服务贸易规模持续扩大。随着对外开放进一步扩大，投资环境持续改善，外资企业加大了对我国服务业领域的投资。上半年服务业实际利用外资同比增长23.6%，占全国利用外资总额的比重达63.5%，创历史新高，其中金融服务业、综合技术服务业、科学研究业实际利用外资增幅显著，同比分别增长426.7%、46.2%和109.4%。
今年以来，我国服务贸易发展步伐加快，结构进一步优化，推动服务贸易持续增长的积极因素不断涌现。1—5月服务进出口总额达2608亿美元，同比增长14.7%。其中，服务出口931亿美元，同比增长11.1%，高附加值服务出口规模的扩大带动出口结构进一步优化，建筑服务，电信、计算机和信息服务，广告服务出口增长较快，同比分别增长55.1%、18.2%、27.2%。服务进口1677亿美元，同比增长16.8%，旅游服务、建筑服务、展会服务、会计服务进口增幅显著，同比分别增长44.1%、197.4%、58.7%、87.6%。
（五）吸纳就业能力进一步增强。在国家积极营造助推“大众创业、万众创新”的政策环境下，服务业企业数量呈现爆发式增长。上半年全国新登记注册服务业企业数为160.7万户，同比增长22.6%，占全国新登记注册企业总数的80.3%。信息技术等现代服务业快速发展，信息传输、软件和信息技术服务业新登记注册企业10.6万户，增长70.9%；文化、体育和娱乐业新登记4.7万户，增长68.5%；教育新登记0.6万户，增长120%；卫生和社会工作新登记0.4万户，增长89.1%。服务业个体私营经济从业人员增长迅猛，到今年上半年全国已达1.9亿人，比2014年底增加1143.5万人。
二、服务业发展呈现诸多新亮点新趋势
近年来服务业新业态、新模式加速发展，呈现出一些新特点、新变化。
（一）电子商务发展势头强劲。网络购物市场持续升温,上半年全国网上实物商品零售额同比增长38.6%，占社会消费品零售总额比重持续上升，达到9.7%，比一季度提高0.6个百分点。商务部监测的5000家重点零售企业上半年网上销售额增长39.1%，增速同比提高9.2个百分点，其中京东、当当网、苏宁易购、国美在线四家网店销售额同比增长46.1%。一些地方推进“电商换市”，鼓励网上开设特色商品馆、搭建国内贸易平台、建立在线产业带，促进货物销售电商化、居民消费电商化以及各类服务电商化。
（二）依托互联网和信息技术的服务创新活跃。1—5月软件和信息技术服务业实现软件业务收入15880亿元，同比增长17.1%。信息技术服务实现收入8246亿元，同比增长18%，占全行业比重为51.9%；其中，运营相关服务（包括在线软件运营服务、平台运营服务、基础设施运营服务等在内的信息技术服务）收入增长19.6%；电子商务平台服务（包括在线交易平台服务、在线交易支撑服务在内的信息技术支持服务）收入增长24.6%。与互联网密切相关的快递服务业仍然高速发展，1—6月份全国快递服务企业业务量累计完成84.6亿件，同比增长43.3%；业务收入累计完成1195.7亿元，同比增长33.2%。创意设计、节能服务、远程诊断、远程技术支持、系统流程服务、设备生命周期管理服务等发展态势良好。
（三）在线产业带发展迅速。近年来以互联网为基础汇聚制造企业、上下游厂商、渠道商、服务商和消费者等形成的各类在线服务平台蓬勃发展。阿里研究院资讯数据显示，2014年上半年阿里巴巴“1688在线产业带”已有101个产业带和专业市场抱团登陆，覆盖了广东、江苏、浙江等19个省市地区，涉及服装、母婴、数码、食品、百货、原材料、机械、包装等16大产业，成为企业批量交易、塑造品牌、提高效率、拓展市场、节约交易成本的新渠道；今年以来全国在线产业带数量、入驻企业数量继续增加，每天有1500多万买家在线，有近40万的买家进行批发采购，产生100万笔订单，成为迅速发展的新业态。
（四）服务业税收增长较快。1—5月服务业税收完成32916亿元，同比增长4%，占全部税收收入比重56.1%。其中金融业税收增长24.1%，软件和信息技术服务业、租赁和商务服务业、互联网和相关服务业、文化体育和娱乐业等税收分别增长24.4%、22.9%、9.2%、4.5%。
三、推动服务业发展再上新台阶
我国服务业发展虽然取得了长足进步，但与发达国家相比，在结构、水平和吸纳就业等方面还存在一定差距，也呈现出巨大发展空间。我们将按照生产性服务业与生活性服务业并重、传统服务业与现代服务业并举的原则，采取有效措施，进一步营造有利于服务业发展的良好环境。
一方面是贯彻落实好加快发展生产性服务业的指导意见。进一步以改革的思维、创新的举措开展工作，着力解决企业经营负担重、融资渠道不畅、发展质量不高的问题。更加注重服务产品创新、技术创新、业态创新、模式创新和市场创新的引导和培育，最大限度地保护生产性服务业自由创新，最大程度地保障生产性服务业创新成长空间。
另一方面是研究制定推动生活性服务业发展的政策措施。把生活性服务业作为衡量改革发展成果是否广泛深入惠及民生的重要标志，扩大服务供给，提高服务质量，引导服务需求，不断丰富健康、家庭、养老等服务产品供给。大力发展新业态，不断提高网络购物、远程教育、旅游等服务层次水平。积极培育新热点，不断扩大文化创意、数字家庭、信息消费等消费市场规模。
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